Bonjour, cela fait quelques jours que l'ajout de photos, lorsque je veux ajouter un nouveau costume, ne fonctionne pas. Il me donne juste accès à la bibliothèque mais le téléchargement à partir de mon disque dur ne marche plus.

Je ne sais plus quoi faire pour arranger ça, pouvez-vous m'aider ?

Merci.

Hello Youmy,

Peux-tu nous dire sous quel navigateur tu es lorsque tu rencontres ce soucis stp.

Aussi, as-tu la fenêtre Windows qui s'ouvre pour parcourir ton disque dur et prendre tes photos ou celle-ci ne s'affiche pas ?

Il faut savoir que selon ta connexion et/ou le poids de la photo, elle peut mettre un certain temps à se charger sur le site =).

Merci de nous tenir au courant. Prends un screenshot si il faut pour montrer à quel endroit tu rencontres ce soucis =)

Je suis sous mozilla firefox. Et non je n'ai pas la fenêtre windows qui s'ouvre. Quand je clique sur ajouter des photo, je peux seulement accéder à la bibliothèque mais rien d'autre =/

Voici un screen de ce qu'il s'affiche lorsque je clique sur ajouter :

J'ai eu le même problème, assure toi que flash player est à jour. ^^

Bonjour,

@Youmy :

Comme le précise très justement Lollie, il se peut que l'extension flash du navigateur ne soit pas à jour.
Vérifie également que le navigateur lui même est à jour.

Certains utilisateurs rencontraient un problème similaire sous MAC, et ça provenait aussi du lecteur flash.

Si le problème persiste n'hésite pas à nous donner plus de détails.

A bientôt.

J'ai mis à jour flash player mais rien ne change

D'ailleurs ça le fait aussi lorsque je veux changer la photo de profil et ça m'affiche ceci :


Je ne m'y connais pas trop mais peut-être y a t-il un rapport avec mon anti-virus ou quelque chose qui le bloque dans mes options ?

Bonjour Youmy,

peux-tu essayer avec un autre navigateur ?

Chrome par exemple :
http://www.google.fr/chrome

Alors avec google chrome ça marche merci.

Mais ce serait possible alors que je le fasse marcher sur mozilla ?

Bonjour ,j'ai moi aussi le même problème , je suis sous chrome et flash player est à jour .
Je vous ai envoyé un e-mail mais je n'ai aucune réponse